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うちっちAI窓口

よくある質問、まだ手動で返してますか?

お店のナレッジ(AIに覚えさせたい情報)を登録するだけで、AIが公式LINEやWebサイトで自動応答します。

旧 AskNavi

こんな業種で使われています

サロン宿泊施設飲食店ジムペットサロンクリニック不動産スクール

こんなお悩み、ありませんか

いまの困りごと

  • 同じ質問に何度も手動で返信している。
  • 接客中・対応中にLINEの返信ができない。
  • 営業時間外の問い合わせに対応できない。
  • スタッフによって回答の質がバラバラになる。

うちっちAI窓口なら

  • AIが自動で回答する。同じ質問は何度でも対応できる。
  • 接客に集中できる。返信はAIにまかせられる。
  • 24時間、お客様の質問に自動で対応する。
  • LINEでもWebでも、同じ登録情報でAIが即回答する。

使い方

1

ナレッジを登録

PDF・CSV・HPのURLをアップするだけ。AIが自動で整理します。

2

AIが自動応答

お客様がLINEやWebで質問すると、AIが登録した内容から回答します。

3

どんどん賢くなる

未回答の質問を検知し、ナレッジを追加すると回答の精度が上がります。

よくある質問

ナレッジの登録はむずかしいですか?

PDFやCSVをアップロードするだけです。HPのURLを入力すれば、AIが自動でページ内容を取り込みます。

AIが答えられない質問はどうなりますか?

「未回答」として記録され、管理画面に通知されます。回答を追加すれば、次回から自動応答できます。

LINEの公式アカウントが必要ですか?

LINE連携を使う場合は必要です。Webウィジェットだけなら、公式LINEなしでも使えます。

多言語対応はできますか?

英語・中国語・韓国語など、多言語での応答に対応しています。

受付開始のお知らせを受け取る

受付開始は決まり次第お知らせします。うちっちカタウデの他のアプリはアプリ一覧から。